ヴェルファイア20系 走行衝撃

ヴェルファイア20系にお乗りのお客様から、
走っているとガクンと衝撃があると訴え。
なんでも、助手席に座っている奥様が、
持っているコーヒーのカップからコーヒーがこぼれてしまうくらいの衝撃とのこと。
ひとまずお預かりして症状を出すことを試みましたが、
全然出せない。
診断機をつなげてデータを取ってみました。
エラーコードがあるわけでもなく、
どうしたものかと悩んでいました。
毎日試運転を繰り返して3日後、
症状を体感できました。ガクンという感じ。
そしたらそれが頻繁におこるではありませんか。
すぐさまデータを拾ったところ、
入力軸と出力軸の大きな差がその時に発生していることがわかりました。
グラフにしてわかったのですが、
お預かりして試運転を重ねているときにも
体感できない差が出ていることもわかりました。
CVTの軸ずれ。
これでは分解作業して部品交換することができません。
やむなくCVT交換となりました。
交換してその後は症状が出ていない様子です。